Termes et Conditions
IZZEA \n61, route de la falaise\n50530  Champeaux\n02 33 58 84 08\n\nARTICLE 1 - PRIX\n1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d\'expédition.(voir expédition /délais et coûts).\n\n1.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.\n\n1.3 - IZZEAse réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l\'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.\n\n1.4 - Clause de réserve de propriété Les produits demeurent la propriété de IZZEA jusqu\'au complet encaissement du prix par IZZEA.\n\nARTICLE 2 - COMMANDE\n\nVous pouvez passer commande : sur Internet : www.izzea.com.\n\nARTICLE 3 - VALIDATION\n\nVous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente Sauf preuve contraire, les données enregistrées par IZZEA constituent la preuve de l\'ensemble des transactions passées par IZZEA et ses clients.\n\nARTICLE 4 - DISPONIBILITE\n\nNos offres de produits et prix sont valables tant qu\'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos locaux, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.\nEn cas d\'erreur, de modifications, ou dans l\'éventualité d\'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement annulée et vous sera immédiatement remboursée si votre paiement a déjà été effectué.\nPour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera au choix de IZZEA par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.\nIl est à noter que les visuels présents sur le site peuvent ne pas être contractuels.\n\nARTICLE 5 - LIVRAISON\n\n5.1 Généralités\nLes produits achetés sur www.izzea.com ne sont livrés qu\'en France métropolitaine, Corse et Monaco. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison. Les produits sont livrés à l\'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d\'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. IZZEA ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d\'acheminement.\nEn cas de retard, un mail vous sera adressé.\nEn cas de paiement par carte bancaire ou privative les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.\nPour les livraisons dans un autre pays, veuillez nous consulter..\n\nEn cas de paiement par chèque la commande ne sera traitée qu’à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.\n\n5.2 - Problèmes de livraison\nVous devez notifier au transporteur sur le bordereau de livraison lors de la remise du colis (Réserve avec détail des problèmes, vol, casse,...) et à IZZEA par mail ou téléphone toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit. Puis, en fonction des cas définis à l\'article 5.3 ci-dessous, vous pouvez bénéficier des conditions d\'échange et de remboursement prévus à cet article. \n\n5.3 - Conformité des produits \nNous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. IZZEA procédera, à votre choix, à l\'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l\'état dans lequel vous les avez reçu avec l\'ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage, notice...).\n\nEn tout état de cause vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.\n\nLes dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) prévu à l’article 8.\n\nARTICLE 6 - PAIEMENT \n\nLe règlement de vos achats s\'effectue :\n- Soit par chèque bancaire.\n- Soit par Paypal.\nEn cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco. L’encaissement du chèque est réalisé à la réception du chèque. Le chèque sera à envoyer à \nIZZEA \n61, route de la falaise\n50530  Champeaux\n02 33 58 84 08. \n\nARTICLE 7 - REMBOURSEMENT \n\nLes remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 5 et 8 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins.\nLe remboursement s\'effectuera au choix de IZZEA par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l\'adresse de facturation.\nAucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu\'en soit motif.\n\nARTICLE 8 - SATISFAIT OU REMBOURSE\n\nVous disposez d\'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d\'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Les retours sont à effectuer à IZZEA- 61, route de la falaise 50530  Champeaux. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d\'origine, complets , en bon état et accompagné d\'\'une copie de la facture d\'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.\n\n\nARTICLE 10 - RESPONSABILITE\n\nLes produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de IZZEA ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d\'interdiction d\'un produit…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d\'importation ou d\'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.\nLes photos sont communiquées à titre indicatif et illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises ; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n\'hésitez pas à nous contacter. En cas d\'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, IZZEAne saurait voir sa responsabilité engagée.\nBien entendu pour toute question sur les produits vous pouvez nous contacter au 02 33 58 84 08. En cas de liens hypertextes pointant vers d\'autres sites à partir de izzea.com, celui-ci ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.\nEn cas d’achats à titre professionnel, IZZEA n\'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d\'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l\'achat des produits. IZZEA ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers ou des dommages définis au paragraphe précédent. L\'impossibilité totale ou partielle d\'utiliser les produits notamment pour cause d\'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de IZZEA. Nos produits sont avant tout destinés à un usage professionnel même si IZZEA s\'adresse également aux particuliers.\n\nARTICLE 9 GARANTIE\n\nLes produits achetés sur izzea.com donnent droit à la garantie indiquée sur la fiche article des produits présentée sur le site. Afin de connaître les démarches à suivre concernant le service après vente pour tout problème ou de panne sur un produit vous pouvez nous contacter contact@izzea.com. Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d\'achat du produit.\n\nLes garanties contractuelles ne couvrent pas : \n- l\'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d\'emploi fournie avec les produits.\n- les défauts et leurs conséquences liés à l\'utilisation non conforme à l\'usage pour lequel le produit est destiné,\n- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.\n\nToutefois, en tout état de cause vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.\n\nARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE - LITIGES \n\nLe présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige avec des professionnels et/ou particuliers les tribunaux d’Avranches  (France) seront compétents. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.\n \nARTICLE 12 - DROIT SUR LES IMAGES\nEn application de la loi du 11 mars 1957 et du code de la propriété intellectuelle du 01 juillet 1992, toute reproduction partielle ou totale à usage collectif ou commercial est strictement interdite, sauf autorisation de IZZEA . Tous les éléments contenus sur ce site (textes, photos, visuels) sont la propriété de  IZZEA et de leurs détenteurs respectifs.\n
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