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Les garanties offertes par izzea
Garantie réparation : izzea garantit la finition et la solidité des réparations effectuées dans ses ateliers. Les réparations doivent assurer le bon écoulement de l’eau sur le textile et la bonne tenue du textile. L’étanchéité est garantie si le client opte pour une « imperméabilisation ».
Garantie imperméabilisation : izzea garantit une réaction hydrofuge sur le textile, visible par l’effet « goute d’eau ». En aucun cas l’étanchéité totale du textile n’est garantie.
Garantie nettoyage : izzea garantit la propreté du textile retourné au client. Cependant, izzea ne s’engage pas à éliminer les incrustations sévères, les taches et les décolorations. izzea s’engage à éliminer les poils volatils pour assurer un confort au déballage et à la mise en place du textile. Les poils incrustés dans le textile ne seront pas enlevés. En cas de dégradation de l’article motivée par le client, izzea garantie la remise en état initiale du textile par tous les moyens à sa disposition.
Garantie désinfection : izzea garantit uniquement la désinfection curative, selon les données du procès verbal du fabricant du produit spécifique utilisé à cet égard.